Ecid cursos
Respondida
Cambé - PR
12/03/2026 às 16:15
ID: 243102865
Depois que vc paga o curso não tem assistência Tome cuidado com a pós venda do curso porque não tem assistência, eu tô fazendo o curso de TEC elétrecista já concluiu 98% falta um módulo do CAD que não consigo abrir pra fazer mandei mensagem ninguém responde já e a segunda rematrícula que vou pagar, depois que vc paga o curso não tem assistência
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 12:48
Boa tarde, Rodrigues!
Informamos que o curso possui prazo contratual de 18 meses a partir da data de matrícula, sendo possível realizar a rematrícula antes de completar 2 anos de adesão. Ressaltamos que o Senhor foi previamente orientado, realizou a rematrícula, porém o prazo expirou em dezembro de 2025.
Reforçamos que, por se tratar de um curso EAD, o aluno é responsável pelo acompanhamento de seus prazos, bem como pelo monitoramento de sua situação acadêmica por meio dos canais oficiais de comunicação disponibilizados pela instituição, além do acesso e realização dos conteúdos e atividades na plataforma de estudos online.
Destacamos ainda que, em nenhum momento, houve impedimento ou prejuízo ao Senhor, estando a Instituição apenas seguindo suas diretrizes internas e de acordo com o contrato vigente, garantindo que todas as orientações sejam devidamente prestadas ao longo do processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente.
Equipe da Coordenação Acadêmica
ESCOLA POLITÉCNICA BRASILEIRA