Impossibilidade de contato com a escola e acesso à área do estudante para obter notas
Resolvido
Pará de Minas - MG
03/07/2026 às 08:22
ID: 252978487
Não consigo contato na escola e nem acesso a área do estudante. Preciso das notas do curso de técnico em segurança do trabalho que fiz e não consigo falar na escola
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:24
Bom Dia, DIVALDE!
Verificamos que o Senhor já recebeu toda a documentação referente à certificação do curso mencionado acima.
Esclarecemos que o acesso à Plataforma de Estudos (AVA) permanece disponível apenas durante o período de vigência contratual, o qual, no seu caso, expirou há alguns anos.
Caso necessite de esclarecimentos ou de suporte relacionado à documentação emitida, orientamos que entre em contato com o Setor de Diplomas por meio de um novo chamado na Plataforma SIRIUS, que permanece ativa para esse tipo de atendimento. Assim, sua solicitação poderá ser analisada e respondida de forma mais específica.
Reforçando que nossos canais oficiais de comunicação pelo WhatsApp 0800 084 2024 ou pelo telefone (84) 2010-2727.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe da Coordenação Acadêmica
ESCOLA POLITÉCNICA BRASILEIRA
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 20:03
Problema resolvido, tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9