Falta de comunicação e respeito com responsáveis por alunos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2024 às 11:38

ID: 202250569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Coordenadora cultural não responde mensagens ou somente o faz quando aciono a direção da escola. E, ainda assim, responde de maneira extremamente protocolar e nem ao menos se desculpa ou dá qualquer justificativa pela demora na resposta. Sinto-me desrespeitado.

Enviei uma mensagem no dia 14/05/24 para essa profissional da escola após uma reunião de final de trimestre e até o presente momento não recebi nenhuma resposta dela ou de qualquer funcionário da escola. Lembrando que já fiz a cobrança à direção.

Tenho dois filhos nessa instituição que cobra uma das maiores mensalidades da região e é esse tipo de atendimento e serviço que recebo.

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Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 11:53

Sem resposta por aqui e também não por outro canal já fiz a mesma reclamação diretamente à escola.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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