Pais e mães, muito cuidado ao assinar contrato no cursinho do SEB!!!!
Em réplica
Guaxupé - MG
18/06/2026 às 10:18
ID: 251729549
Meu filho fez a prova em ***** para um ingressar no cursinho da escola SEB. Ainda não tínhamos os resultados do vestibular. Perguntei à escola se ele passasse em alguma faculdade: como seria o cancelamento, eles disseram que era necessário a documentação de matrícula. Meu filho foi aprovado em *****. No dia ***** venceria a matrícula do cursinho, mas não fiz. Então, avisei a escola que me solicitou preencher o requerimento e enviar a documentação. Eu aleguei dizendo que eu nem tinha pago a matrícula, mas enviei o requerimento e documentação, pois eles disseram que estava no contrato. Mesmo, assim, eles mantiveram uma multa. Meu filho não teve nenhuma aula, nós não causamos nenhum prejuízo à escola. Me parece que eles acharam uma forma fácil de ganhar dinheiro, pois a fase do vestibular é complicadíssima, cheia de insegurança dos filhos e temos que aguardar os resultados.
Como podem cobrar a multa da mensalidade que nem se quer paguei a matrícula??
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:01
Prezada, Fabiana.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos relatados. Informamos que a unidade realizou contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre a situação relatada e esclarecer todas as dúvidas apresentadas.
Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento possibilitou a resolução do caso. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais sempre que necessário.
Atenciosamente,
Escola SEB
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 14:10
Péssima experiência!
Fica meu alerta: Pais, não façam a matrícula no Seb!!