Matricula em turma que não existe
Não respondida
Sabará - MG
12/08/2023 às 10:33
ID: 170011045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA instituição me matriculou em uma turma que não existe e em um curso que a faculdade ainda não oferece.
Após confirmação da matrícula, acesso ao portal da faculdade, e-mail confirmando dia e horário que as aulas começariam, uma semana antes das aulas começarem me encaminharam uma mensagem pelo WhatsApp dizendo que não houve formação de turma.
Falaram que o meu reembolso só seria realizado se eu mandasse um e-mail solicitando o cancelamento da matrícula e falaram que só realizariam em 7 dias úteis porque eles tem prazo para fazer.