Cancelamento de matrícula
Resolvido
Mangaratiba - RJ
04/04/2025 às 19:42
ID: 213984015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de solicitar o cancelamento da minha matrícula e o estorno do valor pago pelos livros do curso que adquiri recentemente. Infelizmente, não me adaptei muito bem à metodologia de ensino oferecida e por esse motivo estou optando por interromper minha participação.
Gostaria de ressaltar que, apesar da minha insatisfação com o curso, sempre fui muito bem atendido pelos funcionários da instituição, que demonstraram profissionalismo e educação em todos os momentos.
Agradeço desde já pela compreensão e aguardo as informações necessárias para o procedimento de cancelamento e estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 15:28
Hello! Tudo bem? Espero que sim!
Pelo que verifiquei no sistema já está tudo OK com a sua solicitação e por estar em seu direito e no prazo da compra, o cancelamento já foi realizado juntamente com o estorno.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Aluno
Talks English
******* (Whatsapp)
https://*******
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 15:32
encontraram uma forma de solucionar o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7