Entrega dos livros
Resolvido
Betim - MG
31/07/2025 às 17:30
ID: 223467673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa tentaram entregar o material 3x na minha casa mas sempre estou trabalhando, ja voltou pra escola e não consigo pegar nos correios eu preciso deles pra estudar
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 19:13
Hello! Tudo bem? Espero que sim!
Entendemos perfeitamente a sua situação. Como a entrega é feita pelos Correios, que são terceirizados, alguns imprevistos acabam fugindo do nosso controle.
Mas pode ficar tranquilo, porque conforme alinhamos no WhatsApp, já reenviamos o material para o novo endereço que você nos passou.
Estamos acompanhando de perto e torcendo para que agora tudo corra bem! Qualquer dúvida ou atualização, é só nos chamar por aqui.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Aluno
Talks English
******* (Whatsapp)
https://*******
Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 10:57
Muito obrigada pelo atendimento e resolver meu problema rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10