Propaganda enganosa de curso gratuito com cobrança de material didático

Em réplica
Porto Alegre - RS
15/02/2026 às 11:00
ID: 240774055
Meu post é para evitar que mais pessoas percam o tempo que perdi preenchendo um formulário com 20 questões com a ilusão de fazer um curso gratuito. Propagando enganosa, pois no final informam a cobrança do material didático.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:23
Hello! Tudo bem?
Após verificarmos internamente, identificamos que a situação mencionada não possui vínculo com a nossa instituição. O tipo de ação descrita, como o preenchimento de formulários mencionado, não faz parte da nossa conduta nem dos processos internos adotados pela escola.
Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco ao selecionar a empresa no momento da abertura da reclamação. Por gentileza, orientamos que revise os dados informados e direcione sua manifestação à empresa responsável, para que possam analisar o caso e prestar o suporte adequado.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Aluno
Talks English
(31) 97331-5795 (Whatsapp)
escolatalks.com.br
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 18:15
Boa tarde!
Fiz a reclamação referente escola correta, posso ter me expressado mal na descrição do problema
Estava fazendo a inscrição na talks english, porque vi uma propaganda dizendo que estavam oferecendo um curso de inglês gratuito, pelo projeto Brasil mais bilíngue, porém antes de enviar apareceu a mensagem sobre os custos então não enviei a inscrição.
Diferente de muitas outras pessoas que o fizeram e pelos comentários estão com problemas na devolução do dinheiro e cancelando de matrícula.
Não há nada para resolver é apenas um post de alerta que não é 100% gratuito como estava na chamada .