Escola Tancredo Neves Objetivo

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São Paulo - SP

11/04/2023 às 18:08

ID: 162697729

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Não sei se devo direcionar ao nome que foi me apresentado como Elite rede de ensino ou a empresa que assina o contrato Educar sistema de ensino LTDA ou Tancredo Neves ou escola objetivo como a diretora assina no contrato.

Prezados, me chamo ******* castro Silva Sena portadora do RG *********-0, sou mãe da Ana Cecilia de C. Sena, Ester de C. Sena e Davi de C. Sena; bom vou começar expressando os meus desejos para *******, tinha um sonho de colocar meus filhos na escola privada porque desejava muito que neste ano eles pudessem ter um ensino mais aprofundado, estavam matriculados na rede pública então quando eu vi os anúncios da Escola Rede Elite de ensino unidade pq pinheiros Taboão da Serra -SP, vi que existia uma possibilidade de incluir eles ainda neste ano na escola privada, então pesquisei a escola mais perto e cheguei na Escola rede de ensino Elite pq pinheiros Taboão da Serra (Tancredo Neves), fui atendida pela recepcionista Lais a qual me informou os horários, documentações e me apresentou a Escola e ela mesmo fez a matrícula, então era real meu sonho estava se tornando realidade. No dia seguinte meus filhos entraram na escola, primeiro dia foi td bem. Segundo dia Davi já volta mordido pra casa ( ok acontece) terceiro dia Davi foi empurrado no recreio e o colega não deixou ele brincar no parquinho, procurei a escola conversei com a Lais ela me orientou a falar com a coordenadora, conversamos em contra partida o Davi estava com outros problemas ele não lanchava, a escola tem um sistema de lanche não comum (já que isso não se aplica em outra escolas) as crianças do infantil 4 e 5 lancham com as crianças do 1, 2 e 3 serie fund1. Logo ele não lanchava pra brincar porém essas brincadeiras com crianças maiores trouxeram bastante problemas para nós, lógico que são crianças mais fortes então o Davi voltava pra casa com hematomas. Conversei na escola disseram que eu não mudaria o hr de lanche , Davi no hr de aula levou um murro de um colega nas costas que machucou e ficou com hematoma tbm. O último acontecimento foi que ele caiu na sala de aula e inchou a orelha criando mais um hematoma.
E o que fez eu decidir retirar os meus filhos foi que já estava com vários problemas e a escola sempre na defensiva ref a mudanças, pra minha surpresa minha filha Ester não estava dormindo há alguns dias tendo pesadelo em uma dessas noites ela acordou aos prantos dizendo o que estava sofrendo na escola, ela sofria bullying as meninas que estavam a mais tempo na escola excluía, humilhava e pra minha surpresa nenhum profissional enxergou isso, somente o prof de educação física fez a menina pedir desculpa mas ela continua a ofender minha filha, pra finalizar a Ana Cecilia também estava passando pelo mesmo e caiu uma janela de vidro do último andar da escola sobre os alunos ( o que me deixou bastante preocupada ref a manutenção da escola) graças a Deus nenhuma criança se machucou mas ficaram assustados, ao ponto delas me implorarem pra voltar a rede pública de ensino, qnd eu passo na frente da escola elas dizem eu sinto agonia de vê essa escola.
Resumindo como vou pagar 2.*******,00 pra vê meus filhos se machucando, sofrendo tendo que ir ao psicólogo??????? Fui na escola Mais uma vez não fui atendida pelo diretor e nessa ultima tentativa conversei com a diretoria pedagógica ela representou o diretor Leandro e solicitei o cancelamento das matrículas e cancelamento dos boletos, a mesma me informou que seria o financeiro do RJ que entraria em contato comigo, me enviaram a cobrança dos boletos dos materiais os quais nem vão usar e nem recebi os mesmos. E também cobrando multa de contrato.
Me diz como a escola Elite quer me cobrar multa se meu problema é na infraestrutura, organização, atendimento. O mínimo que peço é que CANCELE os boletos pois não estou tirando eles da escola por motivos banais ok? Agora o que me preocupa é que a escola que matriculei meus filhos fica no pq Pinheiros Taboão da Serra São Paulo me informaram que preciso falar com o financeiro no Rio de Janeiro, mandei email e lá me informaram que eles não têm autonomia pra cancelar boletos. Agora um joga para o outro e não resolvem meu problema.

Solicito o cancelamento de todos os boletos dos meus 3 filhos.

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