Omissão e abandono de informação e requerimento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2021 às 18:50
ID: 124657727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Noite!
Me chamo chamo Talita, sou aluna da escola técnica centro rio em administração.
É com muita tristeza que venho aqui reclamar sobre a negligencia da instituição, estou na reta final do curso, reprovei em três matérias, sempre estou mandando mensagem pra secretaria, informando o pagamento efetuado desta reprovação, mas a secretaria me encaminha pro coordenador pois mando mensagem para ele e ele visualiza e não me responde. Tá difícil, preciso que eles resolvam minha situação, isso é um absurdo, devido essa negligencia o curso esta me atrasando, na hora de vender o curso o atendimento é maravilhoso mas quando você se torna aluno tudo muda pra pior, preciso encerrar logo esse ciclo que só está gastando meu emocional, não indico a ninguém esse curso só dor de cabeça.
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Resposta da empresa
02/06/2021 às 18:29
Prezada aluna, conforme contato realizado, verificamos as pendências junto ao coordenador do seu curso e a aguardamos na próxima segunda-feira para finalizarmos seu processo de forma que finalize seu curso.
Consideração final do consumidor
02/06/2021 às 18:55
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10