Cobrança indevida de parcelas desconhecidas da KSV Escola Técnica Ltda.

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Balneário Camboriú - SC

26/09/2025 às 19:31

ID: 227926881

Informo que estou sendo cobrado indevidamente pela empresa KSV Escola Técnica Ltda., CNPJ ***** (nome fantasia Escola Técnica Complemento), através de DDAs inseridos em minha conta corrente do banco Itaú, de 12 parcelas de R$ 310,00, iniciadas em 25/09/2025, de algo que tenho total desconhecimento. Já compareci ao banco e fui orientado pela atendente Bruna que deveria buscar contato com a empresa, o que tentei, por diversas vezes, através do telefone *****, sem qualquer atendimento. Enviei mensagem para o email discriminado no site da empresa e não obtive resposta até o momento. Moro há mais de 5 anos em *****/SC e a empresa situa-se em *****/RJ, o que impede contato físico. Assim sendo, solicito desse Serviço a adoção de medidas ou a orientação sobre como devo proceder para eliminar essa cobrança totalmente, cuja primeira parcela, por não ter sido paga, já apresenta valor majorado no sistema do banco.

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Resposta da empresa

19/10/2025 às 22:29

Boa noite Carlos. Essa cobrança foi indevida, não existe pendência alguma com seus dados na instituição. Houve um erro no sistema de cadastro de cpf. Pode desconsiderar qualquer cobrança. Pedimos desculpas pelo inconveniente.