Reclamação sobre promessas não cumpridas, falta de oportunidades de estágio e cobrança abusiva no contrato de curso.
Respondida
Niterói - RJ
02/06/2026 às 19:13
ID: 250384633
Dei entrada no curso em 2024 , conclui a parte teórica em dezembro do ano passado (2025) , estou estagiando desde novembro também do ano passado (2025) , nos primeiros dias de curso a diretora ***** foi a sala , se apresentou, prometeu uniformes , garrafinhas com a logo da instituição, prometeu ESTÁGIOS TAMBÉM durante o fim de semana e talvez a noite , dentre outras coisas , mas enfim ( até hoje nada , quase 3 anos pra terminar esse curso) , fora troca de professores que eu tive quase 5 ao longo do curso , causando também atraso nas matérias .
Agora eu luto pra poder estagiar, porque não tem nenhum outro lugar além da policlínica da engenhoca pra estagiar, somente aos dias de semana , e oque mais me revolta é que foi dito no começo do curso que havia estágio fim de semana também , pra quem não podia ir durante a semana , agora que eu necessito eles simplesmente dizem que NÃO FOI DITO NADA , ou seja , eu sou [Editado pelo Reclame Aqui], até porque eu tenho que me virar , ou trabalho ou concluo o curso , até porque TODOS os boletos foram pagos , 300$ durante 18 meses , quase 6mil reais , pra agora simplesmente eu não ter onde estagiar, porque ou eu trabalho pra sustentar minha família , ou eu dependo dos outros pra viver pra poder ter tempo de estagiar, mas como o curso ja conseguiu o dinheiro que deveria, pra eles está tudo certo , sem contar a cláusula ABUSIVA que consta no contrato referente ao pagamento do diploma no final da conclusão do curso , isso não existe , não podem cobrar isso , o valor tem q estar incluso no que pagamos , já procurei um advogado pra me informar e fui orientada por ele a fazer esse reclame aqui ,como eu disse a cláusula é abusiva e viola o art. 39 do cdc , eu só quero poder estagiar no dia que eu posso , apenas isso , não pretendo parar o estágio, eu preciso , estou vendo meu sonho ir por água a baixo, sem contar o dinheiro jogado no lixo, eu quero me formar , mas acredito que tenha que ter dias ser versáteis pra TODOS , aguardo retorno com providência.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:24
Bom dia!
As garrafas são promocionais para alunos matriculados a partir do final de 2025 até o presente momento. Não tínhamos nem garrafas em 2024. Ela se encontra a venda também na instituição.
A Escola não adota uniforme e na época em que fez o curso, estávamos fazendo um experimento com fornecedor, que por fim, acabou não nos entregando o pedido e não era item obrigatório.
Em relação aos estágios, todas as instituições dependem dos cedentes de estágio (clínicas, hospitais....) para a liberação de vagas. As vagas são passadas para os alunos, de acordo com a liberação da parte teórica e as vagas liberadas pelos cedentes de estágio. A escola não promete nada que não exista e ainda ajuda o aluno no que for possível. São mais de 3100 alunos formados em mais de 17 anos. Não são as instituições quem liberam as vagas e sim, os cedentes de estágio. O aluno quem tem que se adequar as vagas oferecidas. Existem casos que alunos por serem atarefados demais, fazem estágio nas férias e a ETC ajuda, colocando integral e agilizando ao máximo, para o aluno ter o aproveitamento da maior carga horária possível (trabalho esse que não é obrigatório). A adequação é do aluno e não da instituição. As instituições somente repassam as vagas liberadas para os alunos. Temos mais de 5 locais de estágio, por enquanto. Inclusive, a ETC sempre está à procura de novas parcerias, justamente pela preocupação com os alunos.
Não é cobrado absolutamente nada na formação para retirada do diploma, como prevê a Deliberação CEE RJ N 357 de 27 de julho de 2016. Você se formará sem custo algum.
Caso tenha alguma outra dúvida ou insatisfação, estamos à disposição!
Patrícia Vasconcellos
Diretora ETC