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Rio de Janeiro - RJ

30/11/2019 às 08:08

ID: 97573057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aguardando o ressarcimento há 3 meses por não ter alunos suficientes para formação de turma. Já entrei em contato várias vezes, já falei pessoalmente varias vezes pessoalmente e até agora, nada resolvido. O problema é com a Unidade de Campo Grande. Aluno : Ryan Augusto Gonçalves Vianna.

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Resposta da empresa

30/11/2019 às 08:39

Ryan, Verificarei o que está ocorrendo e solicitarei que mantenham contato.

Obrigado. Marcio

Réplica do consumidor

01/12/2019 às 14:13

Preciso urgentemente do meu ressarcimento

Réplica da empresa

02/12/2019 às 19:42

Ryan, já estou vendo seu caso. Obrigado. Att. Marcio

Réplica do consumidor

03/12/2019 às 22:07

Boa noite, estou esperando uma resposta.

Réplica da empresa

05/12/2019 às 12:22

Ryan, já foi passado a quem de direito para a solução. Você tem toda razão. Houve uma falha que não era para ter ocorrido, mas iremos equacionar

Réplica do consumidor

05/12/2019 às 21:07

Boa noite Marcio, você tem uma previsão? Como disse anteriormente , tenho urgência , são três meses que venho tentando que a Unidade faça o meu ressarcimento.

Réplica do consumidor

12/12/2019 às 14:38

Boa tarde,gostaria de uma resposta sobre a minha solicitação de reembolso; estou tentando há mais de três meses o ressarcimento.

Réplica da empresa

14/12/2019 às 08:36

Seu problema foi encaminhado a quem de direito. Obrigado. Favor aguardar.

Réplica do consumidor

23/12/2019 às 21:33

Boa noite; estou aguardando desde agosto; preciso de uma posição , uma vez que já foi detectado o erro por parte de vocês.

Réplica da empresa

27/12/2019 às 08:36

Ryan, Já foi mantido contato, de forma que qualquer falha técnica será https://******* um ano novo de saúde e sucesso. marcio

Réplica do consumidor

09/01/2020 às 11:42

Bom dia Márcio; eu Helenice Silva Vianna, responsável financeira por Ryan Augusto Gonçalves Vianna; solicito que seja revisto o problema do estorno; estou aguardando desde agosto de *******; conforme combinado pela instituição os dados bancários para o estorno, são meus; o que está faltando?

Réplica da empresa

09/01/2020 às 17:41

Já foi encaminhado seu https://*******á contactado...

Réplica do consumidor

13/01/2020 às 15:29

Boa tarde Marcio, que dia será feito o depósito em minha conta? Helenice Silva Vianna; responsável financeira de Ryan Augusto Gonçalves Vianna

Réplica da empresa

13/01/2020 às 16:12

Já está sendo visto este problema Ryan.

Réplica do consumidor

14/01/2020 às 07:46

Qual é o dia do depósito? Helenice

Réplica da empresa

14/01/2020 às 07:53

Todos cientes

Réplica do consumidor

14/01/2020 às 07:57

Vc pode ser objetivo e responder o que estou perguntando: QUE DIA VAI SER FEITO O DEPÓSITO?

Réplica da empresa

14/01/2020 às 11:07

Já respondido

Réplica do consumidor

14/01/2020 às 14:30

Qual é o dia do depósito? Vc não respondeu, conforme a informação anterior escrita por vc.

Réplica da empresa

15/01/2020 às 06:58

já foi conversado e você está fazendo errado deste jeito..

Réplica do consumidor

15/01/2020 às 11:14

Bom dia, desculpe a sua interpretação; estou querendo que vc diga o dia que irá ser feito o depósito; isso não foi dito; fiz essa pergunta várias vezes e vc não me respondeu; preciso que vc responda que dia vai ser feito o depósito; tem como vc me dar uma resposta de forma objetiva, sobre a data.Vê se vc entende o que estou querendo: Ex: Dona Helenice, a data do ressarcimento ..... complete com a informação solicitada ; ficarei grata.

Réplica do consumidor

16/01/2020 às 21:02

Boa noite; desculpe a sua interpretação; estou querendo que vc diga o dia que irá ser feito o depósito; isso não foi dito; fiz essa pergunta várias vezes e vc não me respondeu; preciso que vc responda que dia vai ser feito o depósito; tem como vc me dar uma resposta de forma objetiva, sobre a data. Vê se vc entende o que estou querendo: Ex: Dona Helenice, a data do ressarcimento.... complete com a informação solicitada; ficarei grata.

Réplica do consumidor

17/01/2020 às 16:27

Boa tarde, desculpe a sua interpretação; estou querendo que vc diga o dia que irá ser feito o depósito ; isso não foi dito; fiz essa pergunta várias vezes e vc não me respondeu; preciso que vc responda que dia vai ser feito o depósito ; tem como vc me dar uma resposta de forma objetiva, sobre a data. Vê se vc entende o que estou querendo: Ex: Dona Helenice, a data do ressarcimento .... complete com a informação solicitada; ficarei grata.

Réplica da empresa

18/01/2020 às 12:07

Já respondido

Réplica da empresa

18/01/2020 às 12:08

Já respondido

Réplica do consumidor

19/01/2020 às 11:33

A data do ressarcimento foi respondida a quem e em que data? Solicito que reenvie para que eu possa tomar ciência.

Réplica da empresa

21/01/2020 às 13:46

já visto

Réplica do consumidor

21/01/2020 às 13:54

Boa tarde, Conforme a minha última réplica, peço a vc Márcio, encarecidamente que diga a data do ressarcimento; já te pedi isso várias vezes; peço, por favor, preciso tomar ciência da data. Ficarei muito agradecida pela sua compreensão.

Réplica do consumidor

21/01/2020 às 20:18

Boa noite; mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento. ; ainda não tomei ciência;

Réplica do consumidor

22/01/2020 às 21:29

Boa noite; mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento; ainda não tomei ciência.

Réplica do consumidor

23/01/2020 às 21:57

Boa noite, mais uma vez, encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência

Réplica do consumidor

27/01/2020 às 08:54

Bom dia, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência.

Réplica do consumidor

28/01/2020 às 08:14

Bom dia, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento , ainda não tomei ciência

Réplica do consumidor

29/01/2020 às 21:36

Boa noite, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência

Réplica do consumidor

30/01/2020 às 21:54

Boa noite, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência

Réplica do consumidor

05/02/2020 às 08:58

Bom dia Márcio, mais uma vez encarecidamente,responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciencia

Réplica do consumidor

06/02/2020 às 10:55

Bom dia Márcio, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência.

Réplica do consumidor

10/02/2020 às 15:48

Boa tarde Marcio, mais uma vez encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência

Réplica do consumidor

13/02/2020 às 11:15

Bom dia Marcio, mais uma vez, encarecidamente, responda a data que vai ser feito o ressarcimento, ainda não tomei ciência.

Réplica do consumidor

19/02/2020 às 14:05

Boa tarde Marcio; há um mês que vc não responde; ainda não tomei ciência do dia do depósito. A empresa vai fazer o ressarcimento?Que dia?

Réplica do consumidor

03/03/2020 às 22:11

Boa noite; a empresa vai fazer o ressarcimento? Que dia? Ainda não tomei ciência da data ; a minha insistência é pela promessa feita anteriormente , conforme relatos.

Réplica do consumidor

11/03/2020 às 20:58

Boa noite; até agora não houve o ressarcimento como foi prometido; preciso de uma posição.Helenice; responsável financeira de Ryan Augusto Gonçalves Vianna.

Réplica do consumidor

17/03/2020 às 06:26

Bom dia; estou precisando que me respondam o dia que vai ser feito o ressarcimento do meu dinheiro. Por que motivo pararam de responder há mais de mês o meu questionamento?

Réplica do consumidor

30/04/2020 às 07:07

Bom dia, desde novembro entrei em contato com vcs e no dia 5 de dezembro me foi prometido que o problema iria ser equacionado devido ao erro que foi constatado e até agora , não houve o ressarcimento; preciso de uma posição de vcs; mais do que nunca, estou necessitada do meu ressarcimento. Aguardo uma resposta. Helenice; responsável financeira pelo aluno Ryan Augusto;

Réplica do consumidor

19/06/2020 às 20:34

Boa noite; preciso de uma resposta sobre o ressarcimento que até agora não ocorreu . Responsável financeira pelo aluno Ryan Augusto Gonçalves, unidade de Campo Grande

Réplica do consumidor

24/06/2020 às 21:53

Boa noite, quando será feito o meu ressarcimento?

Réplica do consumidor

19/07/2020 às 14:02

Boa tarde; estou precisando de uma resposta sobre a devolução do meu dinheiro solicitado desde o ano passado e reconhecido o erro por parte de vcs. Helenice

Réplica do consumidor

04/12/2020 às 15:06

Boa tarde, como fica o meu ressarcimento? Aguardo um retorno. Helenice

Réplica do consumidor

30/03/2021 às 16:16

Gostaria de uma posição sobre a minha reclamação que estou fazendo há quase dois anos.

Réplica do consumidor

17/10/2021 às 23:23

Já vai completar dois anos que estou aguardando pelo ressarcimento do valor pago na matrícula de Ryan Augusto Gonçalves Vianna, unidade de Campo Grande em virtude de não ter sido formado turma. A escola ficou de fazer o ressarcimento. Não tenho tido resposta . Aguardo um retorno