Não recomendo, não fazem meu estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/02/2024 às 16:29

ID: 181833077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em outubro de *******, minha filha pagou com cartão de crédito o curso NR10 para meu esposo, na época o sistema estava fora do ar e não tivemos como fazer o curso, como ele precisava apresentar a certificação no trabalho, pagamos outro curso em outro lugar e pedimos o cancelamento na Electra, eles nos informaram que demoraria um pouco para efetuar o estorno..
O problema é que dia 06 de fevereiro fará 4 meses e nada de estorno, eu ligo e não consigo falar nem com o financeiro.. Quero meu dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 04:11

Eles são negligentes já perdi a conta de quantas vezes liguei pra lá e ninguém resolve meu problema, meu esposo esteve na sede em Madureira e falaram que só poderiam resolver na central por tel... E nd... ninguém resolve....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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