Paguei o curso e não consigo fazer

Question

Paguei o curso nr 10 revalidação por Pix o curso e online me enviaram um link cadastrei meu email e senha consegui fazer a metade do curso dar o sistema deles saíram do ar e quando voltou não lembrava a https://******* em contato com a secretária e não conseguem resolver já faz um mês que paguei o curso e não consigo ter acesso a https://******* pessoalmente na secretaria e dizem que não podem resolver por que o curso e https://******* meu dinheiro de volta pois não fiz o curso e não me atendem mais .acho que querem ficar com dinheiro sem me dar acesso ao https://******* favor me https://******* como eu concerteza pode haver outros