Escola Técnica Estadual Conselheiro Antônio Prado - Etecap

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/11/2025 às 11:30

ID: 230997979

Entrei em contato com a escola por e-mail, para solicitar meus documentos. Fui informada de que a retirada só poderia ser feita presencialmente, mediante apresentação de um documento com foto.

Compareci à escola no horário informado, no qual me disseram que a secretaria estaria aberta. No entanto, ao chegar, encontrei a secretaria fechada e não havia ninguém na portaria. Mesmo com os prejuízos e gastos dessa primeira tentativa, relevei a situação.

Porém, ao retornar uma segunda vez, em um horário diferente, fui informada pelo segurança na portaria que a secretaria não estava funcionando informação que não foi mencionada quando entrei em contato anteriormente por e-mail.

Tive prejuízos, pois precisei sair do trabalho fora do meu horário e arcar novamente com um valor alto de transporte (Uber), já que moro muito longe e não havia possibilidade de me deslocar de ônibus.