Falta de retorno na solicitação de cancelamento e reembolso
Resolvido
Contagem - MG
04/03/2025 às 13:37
ID: 211302621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 23/02, no dia 25/02 solicitei cancelamento e reembolso pelo e-mail (*****) que foi indicado pelo suporte do whatsapp (*****) até hoje não tiver retorno do cancelamento e reembolso. enviei mensagem pelo site também. quero o cancelamento e reembolso do valor do curso Revit Completo Avançado.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 15:12
Prezada Ana Flávia!
Agradecemos por seu contato, por meio do RA, é um prazer poder ajudá-la!
Lamentamos por essa situação e gostaríamos de informá-la que vamos verificar a sua solicitação. Entraremos em contato com você o mais breve possível.
Foi um prazer atendê-la e saiba que estamos ao seu dispor!
Cordialmente
Escola Técnica Leiaut Carielo
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 11:22
A empresa fez o reembolso do valor, mas não encontravam o meu cadrasto na empresa e o contato por e-mail não aconteceu tive que fazer tentativas via whatssap.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4