Curso de Inseminação Artificial Prometeu Prática Intensa e Entregou Conteúdo Superficial e Limitado

Prezada Rafaella,

As falas apresentadas não correspondem a realidade fática. Uma vez que o sábado dedicado a prática em sala antes de contato com os animais foi realizada até as 17:30, sendo que o horário de término é as 17:00, ficando o professor a disposição para sanar as dúvidas que acredito que era o momento de você sanar as suas dúvidas.
Ressaltamos que a turma era pequena de apenas 08 alunos, portanto, não há se falar em ausência de aproveitamento. Ademais, em seu próprio relato afirma que o problema não foi o professor.
No turno da tarde no sábado, a senhora afirma que começou uma hora mais tarde, entretanto, esquece de relatar que no turno da manhã foram liberados para o almoço uma hora mais tarde. Portanto, o tempo de almoço foi devidamente cumprido e conforme contratado.
Não houve nenhum combinado de saída as 07:30 no domingo para fazenda, diferente do alegado.
Quanto as alegações da prática no domingo, esta também não correspondem a alidade fática, uma vez que a própria aluna confirma que saiu mais cedo da atividade.
Entendemos que as pessoas tem compromisso e horários, entretanto, a escola também tem os horários a serem cumpridos com os alunos, o que foi devidamente feito. Ocorre que como a aluna saiu mais cedo, esta por responsabilidade da própria não realizou a prática até o final.
Importante destacar que foram disponibilizados 47 animais para 08 alunos, então não há se falar em pouca prática. Todos os alunos que ficaram durante todo o período do curso realizaram o procedimento até cansarem de tanto aprender, portanto, não reflete a realidade apresentada nesta reclamação.
Ademais, não houve reclamação por nenhum outro aluno, uma vez que o curso fluiu devidamente conforme contratação, até excedente do habitualmente fornecido.
Todavia, a escola oferta a garantia de aprendizado sem nenhum custo adicional, sendo assim, você poderá realizar novamente o curso em qualquer lugar do Brasil, mediante prévio aviso, quantas vezes quiser.
Nos colocamos a disposição para o que for necessário.

Escola Tecnica Plenarius

Em momento algum afirmei que o professor não tinha conhecimento ou não foi educado. Inclusive deixei claro na própria reclamação que ele foi atencioso e disposto a ajudar. O ponto principal da reclamação nunca foi esse.

A questão central é que a venda do curso foi feita com a promessa de que sairíamos preparados para trabalhar, e essa não foi a experiência que tive ao final do treinamento. Segurança prática não se adquire apenas assistindo conteúdo teórico ou observando procedimentos, mas sim com repetição prática supervisionada.

Sobre eu ter saído mais cedo da fazenda, isso ocorreu por questões de logística e segurança pessoal. Sou mulher, viajei sozinha e precisei considerar o retorno para minha cidade. Poços de Caldas já fica cerca de 2h30 da minha cidade, e o deslocamento até a fazenda aumentou quase 1 hora da viagem. Além disso, havia sido informado previamente que existiria transporte até a fazenda ou restituição do combustível para quem utilizasse veículo próprio. Porém, posteriormente fui informada de que o valor não seria restituído porque levei apenas uma aluna comigo.

Ou seja, além do investimento no curso, houve também custo adicional de deslocamento e combustível.

Outro ponto importante é que minha reclamação não está relacionada apenas à quantidade de animais disponíveis, mas ao aproveitamento individual e à dinâmica prática do curso. O fato de existirem 47 animais não significa automaticamente que todos os alunos tiveram repetição suficiente para sair seguros para atuar profissionalmente.

Também não procede a tentativa de invalidar minha experiência pelo fato de eu ter saído antes do encerramento total da atividade. Até o momento em que permaneci no curso, minha percepção já era de baixa repetição prática para gerar segurança profissional especialmente considerando a promessa feita na venda.

Além disso, a própria empresa inicialmente reconheceu meu descontentamento de forma respeitosa, oferecendo inclusive participação em nova turma como garantia de aprendizado, o que demonstra que minha frustração não foi algo imaginário ou sem fundamento.

Meu objetivo com a reclamação não é prejudicar ninguém, mas relatar uma experiência real como consumidora. Se outros alunos tiveram percepção diferente, ótimo. Mas isso não invalida o fato de que eu, como aluna e cliente, não saí com a preparação prática prometida na divulgação do curso.