Escola retém diploma de formação técnica após o prazo, causando transtornos e falta de resposta.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2025 às 14:53
ID: 224446863
Escola está retendo meu diploma de formação técnica. O prazo de 90 dias já terminou e toda vez que pergunto se está pronto é uma desculpa nova.
150 dias comuns, mais de 100 dias úteis depois.
13 de março de 2025 foi assinado o termo para emissão do Diploma.
Disseram o prazo de 60 a 90 dias.
17 de junho mandei mensagem perguntando se havia alguma atualização, simplesmente não responderam.
21 de junho perguntei a mesma coisa, não respoderam.
23 de junho perguntei e disseram que estava em fase de emissão, pediram para que eu retornasse contato na segunda semana de julho.
dia 7 de julho mandei mensagem perguntando se havia novidades, responderam dia 8 dizendo que dia 24/7 estaria disponível para retirada.
dia 25 de julho enviei mensagem pergutando se estava pronto, disseram que o diretor voltaria somente no dia 04/08 e que faltava a assinatura dele para finalizar.
dia 4/08 enviei mensagem perguntando se estava pronto, responderam dia 05/08 dizendo que o Diretor tinha retornado e que estava liberando os documentos aos poucos e disse que até sexta-feira (dia 08/08) entregaria TODOS.
Segunda-feira, dia 11/08 envei mensagem perguntando se estava tudo certo e eles não responderam. hoje Dia 13/08 perguntei se estava tudo certo, e disseram que o diretor retornará na quinta-feira e que PROVAVELMENTE estaria liberando meu documento.
Eu preciso do meu diploma o mais rápido possível.