Falta de materiais
Não respondida
Cuiabá - MT
13/07/2026 às 09:39
ID: 253744127
Estou extremamente insatisfeita com a Escola Trabalhista.
Contratei o curso justamente porque a proposta era ter acesso a um cronograma completo, com todos os materiais organizados, para que eu não precisasse me preocupar em procurar conteúdos por fora ou ficar tentando descobrir o que deveria estudar em cada etapa. No entanto, há materiais faltando, o que compromete totalmente a organização e o acompanhamento do cronograma pelo qual eu paguei.
Além disso, o atendimento é simplesmente inexistente. Já tentei contato pelo WhatsApp, pelo Instagram e por outros canais disponíveis, mas ninguém responde. É inadmissível que uma empresa venda um serviço, receba o pagamento e depois não ofereça sequer um suporte mínimo aos alunos.
Não paguei apenas pelo acesso a algumas aulas. Paguei pela organização, pelo cronograma completo, pela disponibilização dos materiais e pelo suporte prometido. Quando esses elementos não são entregues, o serviço fica muito abaixo do que foi anunciado e contratado.
Espero um posicionamento imediato, a disponibilização de todos os materiais pendentes e uma explicação sobre a completa ausência de atendimento. Caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis para buscar meus direitos como consumidora.