Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/06/2021 às 09:24

ID: 124904251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Comprei um curso na escola vegana no dia 31/05/21, dia 06/06/*******, entrei no aplicativo da escola, mas não me identifiquei e então desde o dia 06/06/21 tento entrar em contato com a mesma para o cancelamento e estorno do valor, mas ninguém me responde, tenho e-mail solicitando o estorno e cancelamento.
estou no meu direito de solicitar o cancelamento, hoje faz 7 dias... mas não tenho respostas.
Peço o estorno do valor R$ *******,28.
thatiane scipiao lira

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Resposta da empresa

07/06/2021 às 17:03

Olá Tathiane, tudo bem?
Você enviou o seu email ontem, no domingo. O nosso suporte não funciona aos domingos. Já te respondemos hoje, segunda-feira, e o estorno já foi realizado.


Abraços
Leonardo
Escola Vegana

Consideração final do consumidor

29/09/2021 às 09:49

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10