Estorno do valor do curso

Resolvido
Fortaleza - CE
07/06/2021 às 09:24
ID: 124904251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Comprei um curso na escola vegana no dia 31/05/21, dia 06/06/*******, entrei no aplicativo da escola, mas não me identifiquei e então desde o dia 06/06/21 tento entrar em contato com a mesma para o cancelamento e estorno do valor, mas ninguém me responde, tenho e-mail solicitando o estorno e cancelamento.
estou no meu direito de solicitar o cancelamento, hoje faz 7 dias... mas não tenho respostas.
Peço o estorno do valor R$ *******,28.
thatiane scipiao lira
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Resposta da empresa
07/06/2021 às 17:03
Olá Tathiane, tudo bem?
Você enviou o seu email ontem, no domingo. O nosso suporte não funciona aos domingos. Já te respondemos hoje, segunda-feira, e o estorno já foi realizado.
Abraços
Leonardo
Escola Vegana
Consideração final do consumidor
29/09/2021 às 09:49
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10