Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2015 às 00:40

ID: 11874730

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acho uma falta de respeito, uma escola de tal porte, em plena madrugada as 01:00 da manhã do dia 12/02/15, executar obras de grande porte e tremendo barulho.
Como uma escola que não respeita leis, vide a Lei do Silêncio, deve ensinar seus alunos?

Escola Viva Ensino Fundamental, na rua professor Vahia de Abreu.

Falta de respeito e descaso total com a vizinhança.

Aguardo uma posição dos responsáveis.

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Resposta da empresa

12/02/2015 às 16:48

Caro Guilherme,



Nossa equipe administrativa solicitou a um prestador de serviço que deslocasse sua equipe para trabalhar na madrugada para finalizar o serviço de cabeamento da nossa rede de dados digitais. Em nossa hipótese, tratava-se de um tipo de serviço que não causaria ruídos a ponto de incomodar nossa vizinhança.



Vamos entrar em contato com este fornecedor, levantar as condições nas quais esse trabalho foi realizado, para que essa situação não se repita.



Pedimos desculpas pelo transtorno causado.



Constitui um fato e, não, uma justificativa, que as escolas operam com tempos muito reduzidos para realizar construções e manutenção dos espaços, pois em período letivo pouca coisa pode ser feita na presença dos alunos e os períodos de férias acabam sendo curtos para a quantidade de tarefas. No entanto, entendemos que todo o cuidado deve ser tomado em relação ao nosso entorno.



Atenciosamente,



A direção

Consideração final do consumidor

12/02/2015 às 20:49

Perfeito, obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4