Cancelamento de faculdade não realizado e matrícula cancelada por inadimplência indevida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

16/07/2026 às 19:21

ID: 254120745

No último trimestre de 2023 fiz um pedido para trancar a faculdade que estava fazendo na época e me disseram que nao teria como então pedi o cancelamento da faculdade e nao foi feito. Deixaram vencer 3 meses e cancelaram minha matrícula como se estivesse inadimplente, tentei entrar em contato para resolver e nao tive a solução do problema. Tem registro da ligação que fiz na época para cancelar a faculdade.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 11:49

Olá, Douglas, tudo bem? Esperamos que sim!


Recebemos seu feedback e garantimos que isso não reflete a postura da QI.

Conforme conversado com a secretaria, você obteve o esclarecimento de suas dúvidas e o seu acordo foi realizado.

A QI agradece o seu contato e lembramos que sua avaliação no site do Reclame Aqui é muito importante. Pedimos a gentileza de que avalie o atendimento aqui prestado para podermos aperfeiçoá-lo e melhorá-lo.

Ouvidoria
QI Faculdade & Escola Técnica

Réplica do consumidor

26/07/2026 às 14:53

Tive que realizar o pagamento de um valor que não era devido, pois estava trancando o meu nome para um financiamento, ou seja não obtive solução nenhuma da empresa. Um desrespeito total com alunos.