Cobrança de taxa para aproveitamento de disciplinas após cancelamento de curso de Administração

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Resolvido

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Canoas - RS

13/04/2026 às 21:39

ID: 245965027

Fiz o cancelamento do bacharel em administração por conta de várias insatisfações, começando pelo preço das mensalidades muita mais alta que outras instituições, falta de comunicação entre a secretária e outras. Mas no entanto no cancelamento foi tranquilo. Até aí tudo bem, perguntei a secretária o que precisava para para pegar o aproveitamento e me informaram que tinha que fazer a solicitação no portal requerendo as ementas das disciplinas. Responderem rápido mas querendo cobrar uma taxa de R$50,00 por cada disciplina . Achei um absurdo isso.

A Portaria n 230, de 9 de março de 2007, que dispõe sobre a transferência de estudantes entre Instituições de Ensino Superior, prevê:

Art. 2 É vedada a cobrança de taxa de matrícula como condição para apreciação e pedidos de emissão de documentos de transferência para outras instituições.

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 15:19

Olá Patricia, tudo bem? Esperamos que sim!

Recebemos seu feedback e garantimos que isso não reflete a postura da QI.

Conforme alinhado com a secretaria, Acordo Realizado, e o prazo para a emissão do documento é de até 30 dias.

A QI agradece o seu contato.
Ouvidoria
QI Faculdade & Escola Técnica
0800 000 0301 | WhatsApp 51 99541 3830

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 15:57

Foram bem solícitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10