Constrangimento por atraso na mensalidade do curso técnico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

31/03/2026 às 23:26

ID: 244882897

Este mês eu atrasei a mensalidade do custo técnico. Minha filha chegou em casa e disse que foi chamada na saia Iara comparecer na secretaria! Lá informaram que ele foi chamada pq a mensalidade estava atrasada!
Acredito que este tipo de constrangimento vai contra o código de defesa do consumidor !

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 14:59

Olá Valter tudo bem? Esperamos que sim!

Recebemos seu feedback e garantimos que isso não reflete a postura da QI.

Informamos que é procedimento padrão da instituição alertar o aluno quando há matrícula em disciplinas futuras e existem pendências financeiras em aberto, justamente para evitar transtornos acadêmicos e financeiros posteriores.

A QI agradece o seu contato, e lembramos que sua avaliação no site do Reclame Aqui é muito importante, pedimos à gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para podermos aperfeiçoá-lo e melhorá-lo.

Ouvidoria
QI Faculdade & Escola Técnica

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 15:58

Mas então vocês alinhem os funcionários! Minha filha esta indo nas aulas, eu paguei a parcela atrasada. E a funcionária me perguntou se a minha filha esta indo, respondi que sim! e Ela me falou: -É pq o nome dela não consta na chamada devido à parcela em atraso!!!!
Desta forma eu encaminhei a lgislação (art. 42 do Codigo do Consumidor ) e Lei 9870/99, além do art 177 e 1092 do Código Civil pra ela e exigi que vcs parem de cometer este ataque ao direito da minha filha!!!!!

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 12:38

Muitibruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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