Erro no sistema da escola cobra juros e demora no suporte
Respondida
Gravataí - RS
09/05/2026 às 09:39
ID: 248162325
Escola onde passa um dia da fatura com erro no próprio sistema e cobra um juros absurdo do aluno. Daí tu chama o suporte e demora ***** para te responder. Enquanto isso tu fica sem portal do aluno e sem estar na chamada.Aulas com qualidades regular em enfermagem.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:11
Olá Juliana, tudo bem? Esperamos que sim!
Recebemos seu feedback e garantimos que isso não reflete a postura da QI.
Conforme conversado com a secretaria, suas dúvidas foram esclarecidas e o acordo foi realizado.
A QI agradece o seu contato, e lembramos que sua avaliação no site do Reclame Aqui é muito importante, pedimos à gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para podermos aperfeiçoá-lo e melhorá-lo.
Ouvidoria
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