Cobrança indevida

Resolvido
Manaus - AM
20/03/2025 às 16:54
ID: 212685293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da matrícula no ano passado, até então tudo ok, agora eles estão me cobrando o mês de janeiro que é a matrícula conforme acordado em contrato já enviei várias vezes os comprovantes, mas eles me ignoram como se eu não tivesse enviado nada aí no dia seguinte cobra novamente, já tentei ligar nada pelo whats não resolve nada. Já deixei mensagem para me ligarem e nunca ligam. Pessimo atendimento do financeiro desta escola nota zero, são muito desorganizados. Teve um evento em setembro aí lançaram uma proposta de pagar uma reserva de vaga e seria abatido no ato da matrícula novamente não tinha registro nenhum, eu tive que apresentar os comprovantes aí fizeram a matrícula paguei a diferença e agora não existe registro de pagamento muita falta de respeito com o cliente
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Consideração final do consumidor
06/07/2025 às 19:07
A pior parte desta escola é a comunicação e o financeiro, resto não tenho do reclamar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6