Apólice cancelada não teve dinheiro devolvido

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Boituva - SP

12/11/2015 às 14:35

ID: 15384761

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Fiz um seguro por meio da empresa escolher seguro, seguradora AIG, aproximadamente 10 dias depois do seguro feito, recebi um email dizendo que a apólice havia sido rejeitada. Com não foi a primeira vez que isso aconteceu, liguei para outra corretora e fechei o seguro novamente. Entrei então solicitando a devolução da importância paga. Para minha surpresa, depois de mais de 1 mês de briga e ligações intermináveis, tive apenas metade do valor pago devolvido com a alegação de que fiquei segurado por 13 dias. Nunca façam seguros com a AIG seguros nem na escolher seguro.

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Resposta da empresa

07/01/2016 às 17:03

Prezado Pedro, ocorreu um engano a apólice cancelada foi a da Liberty a apólice da Aig emitiu e demorou para debitar.

Quando sua esposa entrou em contato ela solicitou o cancelamento e passamos a informação que a cobertura esteve o tempo todo ativa e a mesma informou que já tinha feito o seguro com outro corretor, daí então fizemos o cancelamento conforme solicitado e a Aig devolveu o valor proporcional ao tempo de cobertura.