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Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

17/09/2017 às 13:36

ID: 28901971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 2 meses atrás comprei 4 batons na loja, havia 60 dias de prazo para envio, até agora o produto não chegou e os e-mails que mando não chegam ao endereço de e-mail deles, sempre dá erro. Procurei encontrar a loja nas redes sociais, e todas as páginas que a empresa tinha sumiram.
Abaixo o e-mail que mandei e não chegou para eles:

"Boa noite, gostaria de ter informações sobre um produto que já vai fazer 2 meses de espera. No rastreio internacional o produto não tem nenhum movimento após o dia 28/07 (no qual, aliás, foi o mesmo dia de confirmação de envio do produto), sendo o único evento que consta no rastreio até este momento. Estou na espera de respostas, pois no correios também não consta o produto, o que quer dizer que não chegou ao Brasil, sendo que já fazem 2 meses de envio só na China."