Atraso na entrega

Entendo a sua frustração pelo atraso, mas não temos controle sobre a logística dos correios. Além disso, na data que você abriu a reclamação aqui, o seu pedido nem tinha entrado em atraso ainda...

No mais, você recebeu pelo whatsapp, foto do produto separado, rastreio e etiqueta de envio, esse é o nosso trabalho, agora a entrega, só aguardar que os correios fará em breve, pois vi em seu rastreio que já está em Valinhos (*****).

pessimo atendimento,
já está em Valinhos!!! isso eu sei ou você acha quem foi atrás para para pagar a importação!
me bloqueou nas redes sociais
mas me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] !
não me responde no Whats mas responde outros clientes ! tenho os prints ok só aguardar ! quero meu dinheiro de volta ! mercadoria não chega ! pessimo pessimo atendimento!
mandou rastreio mas a mercadoria não chega ! o que adianta mandar rastreio!

Prezamos imensamente pelo respeito mútuo em todas as nossas relações comerciais. Compreendemos a frustração com o atraso, porém, não toleramos ofensas, acusações infundadas de conduta [Editado pelo Reclame Aqui] ou excesso de mensagens que configurem assédio à nossa equipe.

Diante da postura adotada, informamos que optamos por encerrar nosso vínculo de prestação de serviços/vendas. Desejamos boa sorte em suas futuras compras em outros estabelecimentos.

Objeto entregue ao destinatário; *****
Pela Agência dos Correios, GUAIRA - PR
29/12/2025 15:03