Insatisfação com suporte e organização da escolinha do Flamengo no Sesc Ceilândia

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Resolvido

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Brasília - DF

13/10/2025 às 19:47

ID: 229245693

Gostaria de deixar registrada a minha IMENSA INSATISFAÇÃO com o suporte de atendimento oferecido pela escolinha do Flamengo, com o Sesc Ceilândia e com a falta total de organização desse serviço, que é PAGO!

O canal de WhatsApp se resume a respostas automáticas, sem qualquer suporte real. Quando chegamos ao local, há apenas um único professor, que obviamente não consegue dar atenção a ninguém, pois está conduzindo o treino das crianças.

Ao procurar a secretaria do SESC CEILÂNDIA, fomos informados de que não podem fazer nada e que não fornecem nenhuma informação porque o serviço é terceirizado. No entanto, exigem que adquiramos uma carteirinha do local para que a criança possa participar, mas não assumem qualquer responsabilidade pelo serviço prestado.

Sinceramente, é um serviço mal estruturado, desorganizado e com total descaso com os pais e responsáveis. Inaceitável!

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Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 11:04

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10