SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Não respondida
Fortaleza - CE
14/09/2023 às 14:20
ID: 172047655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar o cancelamento do contrato da Escolinha do Flamengo, localizada: Av. Senador Fernandes Távora, ******* - Jóquei Clube, Fortaleza - CE, **************.
Desde a segunda quinzena de agosto que o meu filho não vai para as aulas, devido ter dado um jeito no dedo do pé(hoje encontra-se imobilizado). O contrato é pré-pago: PAGO PARA USAR. Mensalidade de agosto foi devidamente pago, sempre paguei em dia. Mensalidade de Setembro não paguei(data de vencimento 10/09/*******). Entrei em contato para solicitar o cancelamento na da de hoje(14/09/*******) eles se recusam a cancelar sem que eu pague o mês de Setembro. Estou sendo muito mal atendida por uma pessoa que não se identificou, no whatsapp:*******
Preciso que o contrato seja cancelado sem cobranças.