Dificuldade na Cobertura de Sinistro

Prezada Sra Larissa,

Recebemos sua mensagem por meio do Reclame Aqui e queremos, desde já, reforçar que respeitamos sua opinião e consideramos sua manifestação com a seriedade que ela merece.

Esclarecemos que cada atendimento realizado pela Escolta deverá sempre atender ao nosso regulamento de proteção veicular e às cláusulas previamente estabelecidas no mesmo. Portanto, situações que estejam em desacordo com o regulamento não poderão ser atendidas.

Reforçamos, que cada caso é avaliado e tratado individualmente pela Escolta buscando atender sempre da melhor forma possível. Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento adicional atráves dos nossos canais diretos de email e telefone.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Equipe Escolta