Dificuldade em acessar a area do aluno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/01/2025 às 14:16

ID: 208553225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No site não estâ claro como entrar no Campo do aluno.
Já estou matriculada, porem, ao entrar no site pede para finalizar e pagar o curso. Não tem outra forma de ter acesso ao meu curso contratado e assim finalmente fazer o curso. no site para acessar o curso já contratado ele não me dá essa opção a área do aluno quando entro no site vou finalizar a matrícula e pagar então eu não consigo entrar na área do aluno de curso que eu já estou matriculada e eu fiz esse curso de graça não tem nenhum campo no site onde me orienta a acessar a minha área de aluno eu preciso de orientação de como acessar o meu curso para eu poder fazer isso já tem mais de duas semanas que eu tento falar fazer e-mail já mandei já mandei pelo WhatsApp o telefone que eu tinha e nada aspirador não ter alguém com quem eu possa resolver esse problema eu preciso fazer esse curso eu preciso inclusive entregar no meu trabalho que eu pedi para fazer esse curso e até agora eu não tenho nada para entregar

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2025 às 22:38

Gostaríamos de informar que o site Cursos Escon está temporariamente suspenso em cumprimento a uma decisão judicial. Assim que a decisão for revogada, entraremos em contato.
Agradecemos a compreensão!

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 09:18

Ainda não pude fazer o curso contratado por conta de juticialização, por isso, não tenho Como avaliar, ainda, a rmpresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6