Não Consegui Pagar o Boleto com Desconto

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Suzano - SP

11/05/2024 às 09:12

ID: 188560133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu Matriculei minhas Filhas no curso. Eu não consegui pagar o boleto pois estava com valor cheio e não com o desconto. Fui ate a escola informar e eles alegaram que não podia fazer o pagamento. Fui embora e não consegui pagar novamente. Passou da data pois não conseguia Efetuar o pagamento com desconto. Liguei novamente o Rapaz cujo nome é Lima que diga se passagem fez um péssimo atendimento,Disse que não poderia fazer nada que eu teria que pagar o valor cheio. EU Pedi um boleto com o valor do curso e mesmo assim negou em me oferecer. Sendo assim estou relatando minha insatisfação e a falta de informações e colaboração em ajudar seu clientes.

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Resposta da empresa

14/05/2024 às 09:51

Sinto muito pelo problema, Sra. Vânia. Providenciarei a solução o mais rápido possível, dentro das possibilidades do sistema.
Favor informar o nome das alunas.
Att.
Bueno