Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2023 às 15:07

ID: 169829331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um secador modelo babylisspro azul na loja Roger rua da Mooca, então me decepcionei com a qualidade o secador não durou nem um ano e do nada começou a fazer barulho estranho quando ligo e cheiro de queimado, então parou de funcionar assim do nada, fui a assistência técnica indicada pela própria loja Roger que fica ao lado, e fiz um orçamento antes por telefone para eu saber o valor exato, quando levei o produto pessoalmente me passaram um outro valor super alto totalmente fora do que haviam me passado, a impressão que me passaram foi a falta de transparência e respeito com cliente, enfim não deixei o secador pois me senti enganada por parte da assistência e outra o secador pelo valor não compensa por quebrar tão rápido.

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Consideração final do consumidor

18/08/2024 às 08:50

Nunca entraram em contato parresolverbo poblema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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