Bota caríssima e machuca

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2021 às 11:31
ID: 126484059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz 2 compras de 2 botas iguais de cores diferentes, uma esta sem uso e a outra fui usar ontem e estou cheia de dor no tornozelo ate onde vai a bota, como se eu tivesse torcido. como faremos para resolver isso? nao posso ficar com um produto carissimo que me machuca. pedidos ******* e ******* obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2021 às 09:04
Olá bom dia, sentimos muito por essa experiência, prezamos muito pela satisfação de nossos clientes. Já entramos em contato com você para seguirmos com o processo de devolução e te auxiliar no que for preciso, saiba que estamos sempre a disposição!
Consideração final do consumidor
20/08/2021 às 13:28
otimo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10