Tapeação

Olá boa tarde, nós da escrete temos maior compromisso com você cliente. No caso da numeração riscada, esse numero presente na sola não corresponde com a numeração do calçado em si, mas sim do solado para a hora da fabricação. O certo seria olhar a numeração que vem na língua do calçado. Caso não sirva ou fique insatisfeita com a numeração, fazemos a primeira troca e não cobramos nada! :)
AH, e caso não esteja segura, mandamos fotos e vídeos reais do produtos, estamos dispostos à satisfaze-los!
Agradecemos à atenção, perdoe o transtorno.

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Essa sola é um produto que vem da Europa, sua numeração é diferente (cerca de dois números a mais), por isso temos que adultera-lo para que não fique errado, como não dá para editar o número temos que raspa-lo.

Bom dia! Agradeço a resposta rápida da empresa, mas sinceramente não acredito na justificativa, até porque o calçado é menor do que o esperado para o n 36. Acho que a sola é nacional, natural de Franca rsrs...E que vocês não tinham em estoque o 36 e empurraram um 35, tanto que nem cogitaram uma troca. Na verdade, vou repassá-la a alguém que calce 35 e esquecer que esta loja existe.

Olá bom dia, por favor considere que cada tipo de sapato tem uma forma específica, podendo ser menor ou maior. Para ter certeza de qual numeração pedir, temos uma tabela de medidas em todos nossos modelos com instrução de como realizar a medida.
Se desejar podemos trocar pois é claro que este é pequeno pra você. Mas se não está satisfeita podemos fazer a devolução e daremos seu dinheiro de volta. Agradeço a atenção.