Troca

Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/08/2021 às 11:55
ID: 127677237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi minha bota ontem, 04/08 e me arrependi . Gostaria de trocar por outro modelo. Entrei em contato por email pessoal, pelo site da loja, liguei e tentei contato pelo número do ZAP fornecido no site e que não aparece no meu celular. Sei que é pouco tempo para a reclamação. Mas sem conseguir contato em todos os canais parece falta de interesse e amadorismo.
Só quero trocar a bota por um modelo até mais caro e pagar a diferença. Só preciso de resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2022 às 14:03
Troca realizada com sucesso, agradecemos a atenção.
Perdoe o transtorno.
Consideração final do consumidor
11/01/2022 às 14:16
Bom atendimento. Só fiquei preocupado pq a resposta demorou um pouco, pois foi primeira compra na loja. Nada a reclamar agora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10