Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/08/2021 às 11:55

ID: 127677237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi minha bota ontem, 04/08 e me arrependi . Gostaria de trocar por outro modelo. Entrei em contato por email pessoal, pelo site da loja, liguei e tentei contato pelo número do ZAP fornecido no site e que não aparece no meu celular. Sei que é pouco tempo para a reclamação. Mas sem conseguir contato em todos os canais parece falta de interesse e amadorismo.
Só quero trocar a bota por um modelo até mais caro e pagar a diferença. Só preciso de resposta.

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Resposta da empresa

11/01/2022 às 14:03

Troca realizada com sucesso, agradecemos a atenção.
Perdoe o transtorno.

Consideração final do consumidor

11/01/2022 às 14:16

Bom atendimento. Só fiquei preocupado pq a resposta demorou um pouco, pois foi primeira compra na loja. Nada a reclamar agora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10