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Rio de Janeiro - RJ

26/01/2025 às 03:17

ID: 208237521

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No dia 22/01 exatamente as 19:47h solicitei uma viagem da Barra eu até Praia Grande ( mangaratiba) no valor de aproximadamente R$ *******,00 reais. Antes de chegar ao local da partida a motorista iniciou viagem sem ao menos chegar no local onde eu me encontrava. A mesma foi notificada através da mensagem que havia iniciado a viagem sem mim, e logo em seguida me informou que encerraria a corrida. A motorista teve a audácia de informar que não paguei pelo pequeno trajeto ao qual ela percorreu, e com isso a UBER me cobrou R$ 10,52. Entrei em contato com o suporte do aplicativo, informei que a viagem ocorreu sem mim, e mesmo assim a Uber me cobra por essa viagem que nem entrei no carro. Me causou constrangimento, não consegui chegar no local no horário que havia marcado um compromisso pois não tinha o valor a mais pra pagar numa próxima viagem. Verifique por favor!!!