Pistão de cadeira com medida errada causa prejuízo ao cliente

Resolvido
São Luís de Montes Belos - GO
02/06/2025 às 12:25
ID: 218599897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPRODUTO ERRADO CLIENTE NO PREJUÍZO.
Comprei um pistão classe 3 anunciado medida de 23cm fechado e ele veio 29cm fechado. Ou seja a cadeira ficou muito alta, os pés não alcançam o chão. Ao entrar em contato no mercado livre me informaram que eu fizesse devolução por arrependimento, não assumiram a responsabilidade. Me enviaram um link para comprar outro! Acreditam?! Quando percebi que era mais alto, antes de instalar enviei mensagem ao vendedor que me instruiu a instalar mesmo assim. Agora pediu para devolver, sendo que corre o risco de não reembolsar. Pedi reembolso parcial, não responderam a mensagem.
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 17:13
Depois da reclamação eles me enviaram o valor para comprar a peça correta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7