Recusa de Reembolso Após Desistência e Cobrança Indevida de Serviço Não Realizado

Question

Fui em uma das lojas da rede localizada no setor leste vila nova Goiânia GO na data de hoje 23/03/2026 pra fazer um orçamento sobre faceta que a minha tinha quebrado, chegando lá fiz o orçamento, não gostei do valor mas mesmo assim a mulher me convenceu a fazer, mesmo sem querer eu fiquei com vergonha e passei o Pix, no valor, logo depois sai da loja e não fiz o serviço, liguei para pedir o reembolso e eles me informaram que não iria fazer o reembolso mesmo eu desistindo e pedindo o reembolso 20 minutos depois, não fiz o serviço e ele não querem me reembolsar, falando que eu assinei um contrato que nem li o que tinha escrito e também não firmamos contrato em cartório, apenas sair logo da loja pois me sentir constrangido e coagido a fazer o serviço que não queria fazer, só quero o meu reembolso, pois não fiz o serviço e eles querem ficar com o meu dinheiro

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Recusa de Reembolso Após Desistência e Cobrança Indevida de Serviço Não Realizado

Resposta da empresa

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