Reduzir juros do fies
Não respondida
São Luís - MA
12/02/2025 às 09:57
ID: 209720877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações**Retratação sobre Situação Envolvendo a GRS Defesa Médica**
Venho por meio desta retratação esclarecer e corrigir uma interpretação equivocada que tive em relação à recente comunicação com a empresa GRS Defesa Médica. Fui contatada por uma funcionária da empresa, que agendou uma vídeo conferência com o advogado, Dr. Matheus William. Durante essa conversa, foram discutidos trâmites relacionados ao FIES e a possibilidade de redução dos valores devidos.
No entanto, ao abrir o link enviado para análise de um contrato, encontrei uma assinatura eletrônica que, inicialmente, me causou preocupação e desconfiança. Acredito que minha interpretação tenha sido precipitada, levando a uma reação emocional e a ações que poderiam ter sido evitadas. Mas a empresa após tomar ciência do reclame aqui tentou responder e não conseguiu e me enviou uma declaração comprovando que não tem nada veiculado aos meus dados.
Após refletir sobre a situação e buscar esclarecimentos, percebo que a comunicação pode ter sido mal interpretada. Agradeço à GRS Defesa Médica pela oportunidade de dialogar e entender melhor o contexto.
Reconheço a importância de abordar essas situações com cautela e clareza, evitando interpretações que possam levar a confusões ou desentendimentos. Peço desculpas por qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e estou comprometida em buscar soluções que garantam a correta utilização dos meus dados pessoais.
Agradeço pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer essa questão.
Atenciosamente,
Fernanda Oliveira
12/02/*******