LOCAÇÃO - COBRANÇA ERRADA DE ALUGUEL E ENCARGOS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/06/2022 às 15:40

ID: 144649191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Aluguei um imóvel pelo "Escritório Jorge Almir Gonçalves" e recebi as chaves somente no dia 27/05/*******.
No entanto, recebi o boleto para pagamento contando aluguel e encargos a partir do dia 20/05/*******, data na qual eu sequer havia assinado o contrato.
Solicitei várias vezes à imobiiária um boleto com os valores de acordo com o período correto.
Se negam a fazê-lo e me foi dito por WhatsApp hoje que " o dono da imobiliária não autorizou a alteração do boleto."
Se a transmissão da posse se deu no dia 27/05/*******, é a partir desta data que sou responsável pelo aluguel e encargos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/03/2023 às 18:12

Depois de reclamar por aqui. a empresa resolveu rapidamente o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7