Nao recebi ate agora
Respondida
Itapetinga - BA
25/11/2020 às 07:27
ID: 115542985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 13/11 hoje sao 25/11 e ate agora nao recebi meu pedido e nem nota fiscal quero saber o que houve.
detalhe do pedido #*******
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Resposta da empresa
10/12/2020 às 17:20
Boa tarde;
Tivemos problemas com atraso na entrega de leitores e quando recebemos recebemos os produtos com problemas técnicos, o que acarretou atrasos, verificamos que seu pedido foi cancelado, porém já recebemos os leitores e caso ainda não tenha efetuado nova compra, agora estamos com estoque a pronta entrega, Desculpe-nos pelo transtorno.
Desculpe-nos também pela demora no retorno da resposta no Reclame Aqui, o motivo é que temos raras reclamações e acessamos pouco este canal de comunicação.
Cordialmente;
Ronaldo Flores