Entrega de parte da compra

Não respondida
Aquiraz - CE
02/02/2021 às 17:53
ID: 119077435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de novembro de ******* fiz uma compra de três camisas, sendo duas de um mesmo modelo, e uma de um outro modelo. Para endereço de entrega coloquei o da tia da minha esposa, tendo em vista que moro em Aquiraz e imaginei que um endereço em Fortaleza facilitaria a entrega. Depois de alguns dias fui informado da chegada de um pacote. Alguns dias depois passei para pegar o pacote, constatando que havia chegado apenas uma das camisas. Tentei falar com a empresa através de email e whatsapp, sem receber nenhum retorno. Somente do dia 19 de janeiro recebi retorno informando que estavam analisando. Após fui informado que a reclamação havia sido indeferida por ter sido feita muito tempo depois.