Escute Bem - Aparelhos De Audição

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Porto Alegre - RS

27/08/2017 às 18:26

ID: 28432385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai testou por 15 dias um aparelho de audição externo na Escutebem (loja de Santa Cruz do Sul/ RS) e ocorreu tudo bem neste período. Ao comprá-lo, em apenas dois dias ocorreu extravio, deixando a nós todos perplexos. O que aconteceu? O aparelho foi bem fixado? Estava adequado?
Além de tudo, empresas deste tipo , por se tratar de um aparelho minúsculo, já devem ofertá-lo com garantias contra perdas já que isso é bem frequente pelo que se sabe, o que não aconteceu, restando apenas um prejuízo de R$ *******,https://******* pai está inconsolável.
A oferta de desembolsar mais ******* para ter dois aparelhos é inviável financeiramente. Então solicitamos que devolvessem metade do valor, dividindo o prejuízo.
A comunicação com a empresa é bem demorada, então vamos por outros meios, expondo a situação.

Site da empresa: https://*******