Cancelamento de contrato
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2023 às 08:38
ID: 178958097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA ESEG polo Paraíso, se recusa a desfazer urgentemente meu contrato recém assinado. Eu precisei voltar atrás por um erro deles e da empresa que me contratou. A loja da ao funcionário um benefício onde ganhamos desconto nos estudos então na ESEG seria o desconto da prova + o da loja que é direito meu mas eles se RECUSAM a permitir e a loja não ajuda também.
Quero cancelar AGORA, mas empurram com desculpinhas. Eu terei que entrar com advogado? Para ingressar todos ajudam né. Absurdo ja começa quando não querem dar seus direitos, de $1.*******,44 deveria ter o desconto da loja nesse maldito valor, vocês são podres.
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 17:01
Prezada Ana Paula de Oliveira Farias,
Gostaríamos de sinalizar que, apesar das tratativas anteriores realizadas com o estudante Yuri, na interação realizada no dia 26/12, ele decidiu manter sua matrícula após ter esclarecido todas as suas dúvidas. Caso o estudante opte por alterar essa decisão, pedimos que seja realizado um contato com o Setor de Apoio ao Aluno pelo e-mail ******* para os devidos encaminhamentos.
Atenciosamente,
ESEG - Faculdade do Grupo Etapa