Cancelamento de matrícula sem custos devido à demissão
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2025 às 13:57
ID: 218496885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme a vendedora do curso informou, desejo cancelar a matrícula sem custos, eu irei ainda ingressar em agosto, porém acabei sendo demitido e por essa razão não terei nem o valor da mensalidade e nem o desconto que vem com a empresa. A vendedora informou que eu poderia cancelar sem custos antes do início das aulas. Mandei um email pra secretaria e não obtive retorno então estou enviando reclame aqui.
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Resposta da empresa
31/05/2025 às 15:55
Prezado Thomas,
Sentimos por sua demissão. A sua solicitação foi direcionada para nossa Central de Atendimento ao Candidato. Uma pessoa do time entrará em contato com você, em horário comercial, para resolução de sua questão.
Atenciosamente,
Faculdade ESEG - Grupo Etapa