Instabilidade- EServ Comunicação
Resolvido
Bocaina de Minas - MG
08/07/2022 às 08:42
ID: 146421215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoro em Bocaina de Minas e estou com problemas de instabilidade em minha Internet fornecida pela empresa EServ Comunicação. Isto vem acontecendo com frequência e a vários dias. Tentei contato telefônico mas todos os números fornecidos não atendem ou não existem mais.
Solicito verificação e retorno do que está provocando tais falhas pois utilizamos a rede para home office e estudo online.
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Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 10:42
Péssimo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
07/03/2024 às 11:43
Prezado Cliente HELIO OLIVEIRA DE ALMEIDA
A ETELECOM agradece a sua mensagem, em especial o seu feedback.
Nosso desejo é sempre nos aperfeiçoarmos de modo a transformar a experiência dos clientes da ETELECOM em algo agradável e o seu retorno nos dá a chance de nos aproximarmos disso.
Preparamos para apurar e entregar uma ótima solução a todos. Entraremos em contato para ouvir e esclarecer todos os questionamentos.
Estamos sempre à disposição.
Bom Jardim de Minas, 07 de Março de *******.
ETELECOM